【驚きの8割超え】20代採用はSNSが鍵！応募意欲が「社風」重視で動く最新戦略を徹底解説

「20代の採用、給与だけでは響かない…」と苦戦している人は多いでしょう。実際に、優秀な若手人材を確保することは、現代の採用市場において大きな課題となっています。

そんな中、株式会社リソースクリエイションの最新調査により、20代求職者の81.6%が「企業のSNSアカウントを見て応募意欲が増した」と回答したという驚くべき結果が明らかになりました。これは、もはやSNSが採用戦略において「選択肢の一つ」ではなく、「必須」のツールとなっていることを示唆しています。

本記事では、この調査結果から見えてくる20代の価値観の変化と、SNSを活用した採用戦略の重要性について解説します。これを読めば、あなたの採用戦略が劇的に変わり、求職者の心に響くアプローチがクリアになります！

20代の採用にSNSが不可欠な理由とは？

転職活動を行う20代の81.6%が、企業のSNSアカウントを見て応募意欲が増したと回答しています。この数字は、SNSが採用活動においていかに強力なツールであるかを物語っています。デジタルネイティブ世代である20代にとって、SNSは情報収集のメインチャンネルであり、企業のリアルな姿を知る上で欠かせない存在です。

「給与」より「人や社風」を重視する20代の価値観

20代の求職者が会社を選ぶ上で最も重視する点は何でしょうか。給与や年間休日、福利厚生といった条件面ももちろん大切ですが、調査結果は「働いている人／社風」が圧倒的に重要視されていることを示しています。なんと、92%もの求職者がこれを最重要視すると回答しているのです。

これは、単に条件が良いからという理由だけでなく、「どんな人と一緒に働くのか？」「どんな雰囲気の会社なのか？」といった、より本質的な“職場のリアル”を求めている証拠です。従来の求人媒体では伝えきれなかったこれらの情報を、SNSが補完する役割を担っています。

企業のSNSアカウントは「信頼の証」

「人や社風」を知る上で、企業のSNSアカウントは非常に重要な役割を果たします。求職者の約8割（79.2%）が、企業のSNSアカウントは必要だと回答しています。

その理由として、以下のような声が挙げられています。

• ・「HPよりも社員や社内のリアルな雰囲気がわかりやすい」
• ・「若年層にとって身近なツールであり、情報が届きやすい」
• ・「SNSをやってる企業は信頼感がある」

SNSは、企業と求職者の間に信頼関係を築くための重要な接点となっているのです。

InstagramとTikTokが牽引する企業検索のリアル

約8割の求職者が実際にSNSで企業の社名を検索しているという事実も注目に値します。その中でも、特にInstagramが62.4%、TikTokが45.6%と、視覚情報に特化したプラットフォームが上位を占めています。

写真や短尺動画を通じて、社員の笑顔、日常の業務風景、オフィスの雰囲気などが「リアルタイムで、視覚的に」伝わるのが魅力です。これにより、求職者は「ここで働く自分」を具体的にイメージしやすくなり、入社後のミスマッチへの不安を軽減できるのです。

そして、このSNSでの検索行動が、冒頭で触れた81.6%もの応募意欲向上につながっています。

これからの採用戦略に必要な「SNS採用マーケティング」

SNSが人材獲得の鍵を握る今、従来の採用手法だけでは優秀な若手人材を確保することは難しいのが現実です。株式会社リソースクリエイションが運営するSNS採用マーケティング「エアリク」は、まさにこの現代の採用課題に応えるサービスとして活用されています。

企業がSNSを通じて自社の魅力や「人・社風」を効果的に発信し、求職者とのエンゲージメントを高めるための戦略的なサポートは、今の採用市場で勝ち抜くために不可欠です。SNSは単なる情報発信ツールではなく、求職者にとっては「入社後の自分を想像できる窓」であり、企業にとっては「未来の才能と出会うための強力な接点」なのです。

まとめ

20代の転職市場におけるSNSの圧倒的な存在感は、今回の調査結果から明らかになりました。賃上げだけではもはや求職者に選ばれる時代ではありません。「人や社風」といった目に見えない魅力を、いかにSNSで「見える化」できるかが、今後の採用力を大きく左右します。

とくに重要なのは、20代が求める「職場のリアル」を、InstagramやTikTokといった視覚的なプラットフォームで具体的に伝えることです。これにより、求職者は入社後の自分をイメージしやすくなり、応募意欲の向上につながります。

もしあなたが企業の人事・採用担当者であれば、SNS採用マーケティングの導入を選択肢のひとつとして検討すると良いでしょう。株式会社リソースクリエイションのようなプロフェッショナルのサポートを活用することで、効果的なSNS運用が可能になります。

SNSを制する者が、これからのキャリアと採用市場を制する。そう断言できる時代が、すでに到来しています！

\インフルエンサーマーケティングに興味がある方/