Instagram運用代行は何をしてもらえるの?外注のメリットとデメリットなどを解説

「Instagram運用を強化したいけれど、時間やノウハウが足りない……」そんな悩みを抱える企業におすすめなのが、Instagram運用代行です。
Instagram運用代行の活用により、コンテンツの質を向上させ、効果的なマーケティング戦略を実施できます。
この記事では、Instagram運用代行で依頼できる内容やメリット・デメリットを詳しく解説します。
Instagramを活用して集客や売上アップを目指す企業の担当者は、ぜひ参考にしてください。


目 次
Instagram運用代行とは
Instagram運用代行とは、企業や個人に代わって専門業者がInstagramのアカウント運用を行うサービスです。
投稿の企画や作成、管理などを代行し、ブランドの認知度向上や集客、売上アップをサポートします。
Instagramを広告として使用する場合、継続的な投稿や適切なハッシュタグの活用が重要ですが、効果的な運用には時間や専門知識も必要です。
Instagram運用代行を利用すれば、ターゲットに合わせた戦略を立て、顧客満足度を高める運用が可能になります。
SNS運用に時間を割けない企業にとって、Instagram運用代行は強力なサポート手段の1つです。
Instagram運用代行を外注した際の依頼可能範囲
Instagram運用代行を外注した際の依頼可能範囲は、以下の通りです。
依頼可能な範囲 | 内容 |
アカウント運用設計 | ターゲットの分析や投稿戦略の立案 |
コンテンツ作成 | 画像や動画制作、キャプション作成 |
投稿管理 | 投稿スケジュールの設定や管理、予約投稿 |
フォロワー対応 | コメントやDM返信 |
広告運用 | Instagram広告の作成や配信 |
分析やレポート | 投稿パフォーマンス分析や改善提案 |
担当するInstagramの運用目的に応じて、代行が必要な範囲を選択し、依頼するのが重要です。
Instagram運用代行の費用相場
Instagram運用代行の費用相場は、代行会社もしくは個人に依頼、サービス範囲によって異なります。
個人に依頼するよりも代行会社に依頼するほうが費用は高く、一般的に月額5万円〜30万円程度が相場とされています。
例えば、投稿の作成や投稿管理のみの基本プランは5万〜10万円程度です。
一方、フォロワー対応や広告運用、分析レポート作成などを含むフルサポートプランは20万円以上になる場合もあります。
加えて、キャンペーン運用やインフルエンサー施策などの特別対応を依頼すると、さらに費用の負担は増えるでしょう。
Instagramの運用目的や予算に応じて、代行範囲を明確にし、適切なプランを選ぶのが重要です。
Instagram運用代行を外注するメリット
Instagram運用代行を外注するメリットには、以下の2点が挙げられます。
●自社の負担が軽減できる
●コンテンツの質が向上する
それぞれの特徴を詳しく解説します。
自社の負担が軽減できる
Instagram運用には、投稿の企画や作成、分析やフォロワー対応など、多くの業務が発生します。
特に、定期的な投稿やコメント対応には時間と手間がかかるため、業務に支障をきたす可能性が高いでしょう。
Instagram運用代行の利用により、SNS運用の負担が軽減され、運用に割いていた時間をマーケティングや商品開発などの業務に充てられます。
コンテンツの質が向上する
Instagram運用で成果を出すには、魅力的な写真や動画、キャッチーな文章が欠かせません。
しかし、SNS運用の経験がないと、効果的なコンテンツを作成するのは難しいのが現実です。
Instagram運用代行を利用すれば、プロのクリエイターがターゲットに合わせたデザインや文章を作成し、視覚的にも訴求力の高い投稿が可能になります。
さらに、最新のトレンドや豊富なデータの活用により、顧客満足度の向上も狙えるため、質の高いコンテンツを提供できます。
Instagram運用代行を外注するうえでのデメリット
Instagram運用代行を外注するうえでのデメリットは、以下の2点です。
●コストがかかるのにノウハウは蓄積されない
●既存フォロワーを失う可能性がある
それぞれの内容を詳しく解説します。
コストがかかるのにノウハウは蓄積されない
Instagram運用代行を外注すると、毎月の運用費用が発生するため、継続的なコストがかかります。
一般的に、投稿作成や分析を含む代行サービスの料金は数万円〜数十万円程度となり、自社で運用する場合と比べて負担が大きくなります。
さらに、外部への依頼により、自社内にSNS運用のノウハウが蓄積されないのもデメリットです。
代行をやめた後に自社で運用しようとした場合、適切な運用方法が分からず、成果を維持できない可能性もあります。
定期的なフィードバックを受けながら、知識を共有してもらうのが重要です。
既存フォロワーを失う可能性がある
Instagram運用代行の利用により、投稿のトーンやコンテンツのスタイルが変わると、既存のフォロワーに違和感を与えるでしょう。
特に、アカウントの個性が強い場合、フォロワーが求めるコンテンツとズレが生じ、満足度が低下する恐れもあります。
また、コメント対応やフォロワーとのコミュニケーションを代行業者が対応すると、作業が機械的になり、フォロワーと距離が生まれるでしょう。
運用代行を利用する際は、ブランドの雰囲気やフォロワーの特徴を事前に共有するのが大切です。
まとめ
Instagram運用代行を活用すれば、投稿作成やフォロワー対応、広告運用などをプロに任せられます。
プロが運用をフォローしてくれるため、質の高いコンテンツや効果的なマーケティングの実現が可能です。
担当するInstagramの運用方針を明確にし、Instagramを集客や売上向上につながるSNSに成長させましょう。
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