【Z世代に話題】TikTokで噂の“日本一接客態度の悪い”レストランとは? 一見ありえないコンセプトはなぜ受け入れられる?
TikTokで噂になっている“日本一接客態度の悪い”レストランをご存じですか?
実はこれ、ただの悪評ではなく……
接客態度の悪さを売りにした“コンセプトレストラン”なんです。
一見あり得ないコンセプトですが、Z世代を中心に話題になっているのだとか。
なぜ常識外なことが受け入れられているのか、本記事で掘り下げていきます。
目 次
日本一接客態度の悪いレストラン『the LAZY HOUSE』
今年7月上旬、愛知県名古屋市中川区にオープンしたレストラン『the LAZY HOUSE』。
名古屋市中区に日本一接客態度の悪いレストラン「the LAZY HOUSE」をオープンします。
— 竹原大樹 @the BAKE HOUSE (@tktktkni) June 24, 2023
昨日の深夜に試食会の様子をTikTokにあげたら200万回再生してた😂 pic.twitter.com/7UD98ClsOq
冒頭でもお伝えした通り、“日本一接客態度の悪い”レストランとして営業されています。
店員がお客さんに向かってメニューを放り投げたり、お客さんの呼びかけを無視したり、辛辣な言葉を浴びせたりとやりたい放題です(笑)
態度の悪さはメニュー名にも表れています。
こちらは
— 竹原大樹 @the BAKE HOUSE (@tktktkni) June 24, 2023
「トリュフに縁のない可哀想なお前らの為のオープンサンド」
「タコのウインナーしか食べたことない奴に、美味しいソーセージを教えてやる」
「友達が1人もいないお前らの為に用意したマンゴーカプレーゼ(2人前)」
です。 pic.twitter.com/d6i7p59Qnk
辛辣なメニュー名ばかり……なのに、どれも美味しそうです。
と思いきや、食べ終わるとまたまた辛辣なひと言が。
the LAZY HOUSEオリジナルのお皿作りました。残さず食べたのにTHANK YOUではなく、なぜかF**K YOUと言われる理不尽なお皿です。 pic.twitter.com/cGAUWuvbx7
— 竹原大樹 @the BAKE HOUSE (@tktktkni) June 29, 2023
さらに態度の悪さはInstagramのDMまで及びます。
こちら、弊社の顧客対応です。(ガチ) pic.twitter.com/U2JmV9CgO5
— 竹原大樹 @the BAKE HOUSE (@tktktkni) August 15, 2023
辛辣どころではないほどの言葉が並んでいますね。
ここまで徹底していると凄ささえ感じてきてしまいます。
TikTokの総再生回数6,000万回突破!
そんな日本一の接客態度の悪さはTikTokでもすぐに注目されました。
@thelazyhouse_official ヤバすぎwwww #日本一接客の悪いレストラン #theLAZYHOUSE #カフェ #おしゃれ #接客 #名古屋カフェ #名古屋 ♬ オリジナル楽曲 – 豆蔵(まめぞう) – the LAZY HOUSE
『the LAZY HOUSE』の公式アカウントにアップされた上記動画は、初投稿ながら再生回数200万越え。
「まって死ぬwwwwww」とだけ添えられた動画によって、本当に接客態度の悪いお店かのようにも見えます。
@thelazyhouse_official 視線だけで話からしてくるこいつ…只者ではない… #theLAZYHOUSE #日本一接客の悪いレストラン ♬ オリジナル楽曲 – the LAZY HOUSE
実際に筆者もTikTokのおすすめで流れてきたのですが、はじめは勘違いして目を疑いました。
“ネタかガチが分からない”という絶妙なラインがウケて、総再生回数6,000万回越えに繋がったのでしょう。
Z世代にウケている理由とは?
では具体的にどんな点がZ世代にウケているのでしょうか。
常識外れな接客が“SNS映え”する
おもてなし文化のある日本にとって、接客態度の良さは常識の範囲内と言えます。
そんな常識的なことをSNSにアップしたとしても、投稿が伸びるとは考えにくいです。
一方で、店員がメニューを投げたり、辛辣な言葉を浴びせていたら、よくも悪くも注目されますよね。
“常識外れ”というインパクトの強さがSNS映えに繋がるのです。
“体験型”として非日常を味わえる
いつもと変わらない毎日の中で、ふと刺激を求めたくなったりするかと思います。
このような常識外なコンセプトは、“非日常体験”として最適。
通常なら接客態度の悪いお店は願い下げですが、飲食店としての質が保たれているからこそ成立すると言えます。
料理を求めに行くというより、態度の悪い接客体験を求めに行くという感覚なのです。
まとめ
日本一接客態度の悪いレストラン『the LAZY HOUSE』。
やはり日本一と謳っているだけあり、接客態度の悪さがいい意味で徹底されていました。
また、コンセプトの強さはSNSの強さと比例するのだと感じます。
だからこそ、TikTokとの相性の良さを発揮してZ世代にウケたのでしょう。
非日常体験をしたいメンタルの強い方はぜひ。
the LAZY HOUSE
住所:愛知県名古屋市中川区好本町3-3-1
営業時間:18:30-23:00(毎週金・土・日のみ営業)
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