【他社と差をつける】機能を駆使したアカウント続々!ファストフード業界のInstagram事情
皆さま、Instagramはうまく運用できているでしょうか。Instagram・Twitter・Facebook、この3大SNSの使い分けはしっかりとできていますか。企業がマーケティングに、SNSを導入することが当たり前となりました。改めて、ビジネスアカウントの上手な使い方を考えて、他社との差別化を図りましょう。
さまざまな業界のInstagramをのぞき見するこの企画、第3弾はファストフード編です!
「ファストフードのInstagram、どうせ新商品を映えさせて投稿してるだけでしょ」と思ったそこのあなた!各企業のアカウントに見られる創意工夫をご覧ください!今後のアカウント運用の参考にしていただけたら幸いです。
目 次
Instagramの機能をおさらい
せっかくInstagramを運用するのなら、Instagramの機能を最大限に活用しましょう。Instagramで利用すべき主な機能はこちらです。
1.ハッシュタグ機能
2.リール
3.ストーリーズ
4.インスタライブ
5.ショッピング
通常の投稿にも、ハッシュタグを使って検索されやすい投稿を心がけましょう。独自のハッシュタグをつくって、ユーザーを巻き込んだ企画を生み出す、なんて企業も!
動画の投稿にはリールがおすすめ。魅力的な動画で、企業のイメージをいかに伝えられるかが重要です。
「消える投稿」として気軽に使えるストーリーズとインスタライブですが、アーカイブに残すこともできますので安心です。
アパレル業界などで活躍しそうな機能が「ショッピング」。投稿の写真と商品ページの紐づけができるので、そのまま商品購入に誘導できます。
工夫が盛りだくさん!ファストフード業界のInstagram
今回フューチャーする、ファストフード業界も、工夫されたアカウントがたくさんありました!それぞれの企業の味が出ており、楽しい内容が盛りだくさんです。それではさっそく見ていきましょう。
注文時の参考になる♡ SUBWAY
アメリカに本社を置く、サンドイッチを主力商品とした人気チェーン店SUBWAY。このSUBWAYのInstagram、とても参考になるのです!
SUBWAYって、注文時にいろいろカスタムしたいけど、どれを追加注文したらいいのかわからない、という方も多いのではないでしょうか。そんな人には、SUBWAYのInstagramを参考に注文することをおすすめします!
通常の投稿でも、リールの投稿でも、とにかくおすすめカスタマイズの紹介が豊富なのです。「ダイエットにおすすめのメニューを作ってください」や「バジルソースでおすすめのカスタマイズ知りたい!」といったユーザーのお悩みに答えてくれています。
「トッピングまるわかり表」なんて投稿もあり、SUBWAY初心者にもやさしい内容です。
リールの投稿がポップでキュート♪ミスタードーナツ
みなさんご存じのドーナツチェーン店、ミスタードーナツ。その人気はInstagramでも健在!40万人以上のフォロワーがいるのです。そんなミスタードーナツ、アカウントページはやっぱり映えていました!
投稿画像に統一感があり、見ているだけでウキウキするビジュアルです。さらに注目したいのがリール投稿です。フルーツを使った新商品のポップな動画、和を押し出した新商品のシックな動画、新商品ごとにテイストを替えて投稿しており、商品のアピールポイントがよく伝わってきます。
インスタライブをうまく活用!びっくりドンキー
人気ハンバーグレストランのびっくりドンキー。公式Instagramアカウントには、約4万人のフォロワーがいます。投稿を見てみると、ドリンクやスイーツといったサイドメニューのアピールが多く、意外にも可愛らしいビジュアルになっています。
しかし注目したいのがインスタライブ。アーカイブも残されており、現在でも視聴可能です。インスタライブでは、ウェブ来店予約の説明や、お客様用タブレットの説明など来店が楽しく、楽ちんになる機能を紹介しています。こういった実用的な機能の説明などは、文章よりも動画解説がわかりやすいなと改めて感じました。インスタライブをうまく活用している事案ではないでしょうか。
外国人旅行者を意識!?くら寿司
人気回転ずしチェーン店、くら寿司の公式アカウントを見てみましょう。こちらのくら寿司、とても意外でした!映えさせる投稿とは違い、企業イメージをしっかり伝える内容となっています。日本の漁業問題や、季節の行事について伝える投稿が数多く、私たち日本人だけでなく、海外の方が見ても興味深いでしょう。
なんといっても珍しいのが、英文で投稿している点です(日本語訳付き)。日本を象徴する食文化である、お寿司屋さんならではのアカウントとなっています。
抗菌寿司カバー「鮮度くん」の、使い方を紹介した動画投稿もユニークでおもしろい内容です。
まとめ
今回はファストフード業界に焦点をあてて深掘りしました。それぞれ、Instagram特有の機能を駆使して、アカウントを盛り上げています。企業イメージを壊さずに商品をアピールするためには、しっかりとコンセプトを固めることが大切です。マーケティングチームで、コンセプトを共有して、他者と差をつけるSNS運用を目指してください!
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