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ロート製薬のSNS運用が上手い!X、Instagram、TikTok、YouTubeの各公式アカウントに迫る

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目薬やメンソレータム、スキンケア用品などで知られる「ロート製薬」。

長い時代愛されている大手企業ですが、SNS運用にも力を入れているのをご存じでしょうか?

そこで本記事では、ロート製薬が開設しているX、Instagram、TikTok、YouTubeの各公式アカウントに迫ります。

企業のSNS担当者の方はぜひ参考にしてくださいね。

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ロート製薬について

まずは、ロート製薬について簡単にご説明していきます。

ロート製薬のはじまりは1899年(明治32年)2月22日。創業者である山田安民さんが創設し、2024年2月で創業125周年を迎えた老舗企業です。

胃腸薬や目薬、皮膚用薬にとどまらず、医療品メーカーの知識を活かして化粧品事業へ進出しています。

特にアイケア関連は、国内市場シェアが約40%と圧倒的な数字を誇ります。

〈ロート製薬の主力商品〉
・ロートリセ
・ロートCキューブ
・肌ラボ
・メラノCC
・オバジ
・メンソレータム
・セノビック

本記事を見ている方も、一度は使ったことのある商品があるのではないでしょうか?

長年に渡る研究・経験の積み重ねから、常に愛される機能性の高い商品を提供し続けているのです。

ロート製薬の公式SNSアカウント

ここからは、そんなロート製薬が力を入れているSNSについてご紹介していきます。

X、Instagram、TikTok、YouTubeとSNSごとにどんな投稿を行っているのか、詳しく見ていきましょう。

公式Xアカウント(@eyecare_cp)

出典:@eyecare_cp

公式Xアカウントは、現在(2024年9月時点)26万人のフォロワーを抱え、公式SNSのなかで断トツの数字を誇ります。

Xでは毎日投稿が行われており、一日2投稿以上はかかさず投稿されているほど活発に運用されています。

フォロワーからのコメントを呼びかける文言だったり、SNS担当者が実際に使用しているロート製薬の製品をアップしていたりと、中の人の個性が出た親近感のあるアカウントです。

公式Instagramアカウント(@rohto_official)

出典:@rohto_official

公式Instagramアカウントは、現在(2024年9月時点)約9万人のフォロワーを抱えています。

Instagramではロート製薬の製品紹介だけでなく、ロート製薬の社員さんによるルーティン紹介やバックの中身など、製品を使ったことのない人でも実際に使用するイメージが湧きやすい投稿がされています。

また、ロート製薬に届いた質問コーナーや大人のシミ対策といった豆知識など、タメになる情報を発信することでユーザーの興味を引きつけています。

公式TikTokアカウント(@rohtotiktok)

出典:@rohtotiktok

公式TikTokアカウントは、現在(2024年9月時点)約10万人のフォロワーを抱えています。

2023年10月より、“バズる”ショート動画に特化したクリエイティブ制作を行う株式会社OASIZがロート製薬の支援を行い、2024年4月にはTikTokアカウントの総視聴回数が支援開始前と比較して850%も増加したことが報告されています。

@rohtotiktok #ロート製薬#スキンアクア #トーンアップuv を #工場見学

アカウント運用のポイントは、「よく見たらロート製薬だった」くらいの感覚で楽しんでもらえるコンテンツ制作で、いい意味で企業アカウントらしくない親近感を意識されています。

参考:PR TIMES

@rohtotiktok #オリジナル曲 どうですか?💓‪ぜひ動画に使ってね〜!#キラッとアイズ #瞳でEyeloveyou #根羽清ココロ #オリジナルMV #根羽清ココロ #ロート製薬 #vtuver #歌ってみた ♬ キラッとアイズ – 根羽清ココロ

公式YouTubeチャンネル(@Rohtoofficialchannel)

出典:@Rohtoofficialchannel

公式YouTubeチャンネルは、現在(2024年9月時点)約5万人のフォロワーを抱えています。

再生回数の上位を占めるのは製品のCM動画がほとんどですが、ほかにも安定した数字を持っているのが「フェムトーク」シリーズです。

女性特有のデリケートなお悩みに関する話を、青木さやかさんとロート製薬社員さんで話していく内容となっています。個々のリアルな体験談も交えたぶっちゃけトークが展開されていくので、特に女性にとって需要の高いコンテンツです。

まとめ

今回は、ロート製薬の公式SNS(X、Instagram、TikTok、YouTube)アカウントに迫りました。

ロート製薬のSNSアカウントの特徴は、「親近感」と「企業の色」にあると感じます。

またX、Instagram、TikTok、YouTubeとそれぞれの特色を生かした投稿内容を発信されており、ユーザーの需要を理解した運用方法となっています。

企業のSNS担当者の方は、ぜひアカウント運用の参考にしてみてくださいね。

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ライター紹介

あんず

インタビュアー、ライター、編集

NO SNS,NO LIFE. SNS時代と呼ばれる今に欠かせない情報を、Z世代ならではの視点で発信していきます。
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